Какие причины могут привести к неполучению электронного билета?

Некоторые причины, по которым может не прийти электронный билет:

• Письмо попало в папку «Спам». 12 Алгоритмы почтового сервиса могут ошибочно помечать спамом полезные письма. 1
• Неправильно указан адрес электронной почты. 14 Например, указан старый адрес, который уже не используется. 2
• Почтовый сервер получателя недоступен для отправителя. 1
• Ошибка при обработке заказа на стороне продавца. 1
• Ошибка при оплате на стороне банка. 1 Например, банк может заблокировать транзакцию. 1
• Технический сбой в системе бронирования авиабилетов или в почтовом сервисе. 2

Если электронный билет не пришёл, рекомендуется проверить папку «Спам», личный кабинет на сайте авиакомпании или агентства, где был заказан билет, и обратиться в службу поддержки. 13