Некоторые причины, которые могут повлиять на задержку доставки товаров через СЦ (сортировочный центр) и РЦ (распределительный центр) на Wildberries:
- Перегрузка заказами. 1 Это может происходить, например, в периоды массовых покупок, таких как праздники. 1
- Логистические проблемы. 2
- Сбой информационной системы. 1
- Человеческий фактор. 1 Ошибки могут допускать грузчики, операторы, кладовщики. 1
- Проблемы с прибытием и сканированием на складе-приёмщике. 1
- Остановка сортировочной ленты. 1
- Проблемы с логистикой сторонних продавцов. 1
- Экстремальные погодные условия. 1
Чтобы узнать точную причину задержки, рекомендуется связаться с поддержкой Wildberries. 2