Какие причины могут повлиять на перенос доставки заказа?

Некоторые причины, которые могут повлиять на перенос доставки заказа:

• Перегрузка складов и сортировочных центров. 1 Товар может застрять между складом и покупателем, а статус заказа меняется по несколько раз в день. 1
• Дефицит кадров и рост спроса. 1 Весной и летом, а особенно в праздничные дни, спрос на маркетплейсах высокий. 1 Не всегда удаётся нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. 1
• Проблемы с поставщиками и продавцами. 1 Многие продавцы хранят товары у себя и отгружают их на склад Ozon только после заказа. 1 Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки увеличиваются. 1
• Новые логистические правила. 1 Например, с 7 апреля 2025 года Ozon ввёл новые тарифы на логистику, где стоимость доставки зависит от региона, габаритов товара и его цены. 1
• Географическое положение. 2 Транспортировка в отдалённые регионы страны, особенно в труднодоступные населённые пункты, занимает больше времени. 2
• Погодные условия. 2 Неблагоприятные погодные явления, такие как сильные снегопады, гололёд, наводнения или штормы, могут существенно затруднить транспортировку грузов. 2
• Транспортные заторы. 2 Пробки на дорогах, особенно в крупных городах, могут существенно замедлить движение курьерских автомобилей и грузовиков. 2
• Таможенные процедуры. 2 При заказе товаров из-за рубежа время доставки может увеличиваться из-за необходимости прохождения таможенного контроля. 2