Некоторые преимущества публичной группы в Telegram:

• Двустороннее общение. 3 Группы поддерживают диалог между всеми участниками, каждый чувствует себя частью группы. 3
• Более сближающий формат «вопросов-ответов». 3 За счёт двустороннего общения в группе можно создать более динамичную и вовлекающую среду общения, в которой участники сближаются с брендом. 3
• Получение обратной связи. 2 В группе можно легко получить живую обратную связь от участников. 2
• Доступ к другим профилям. 2 Участники могут просматривать профили друг друга и отправлять личные сообщения (если это позволяют настройки конфиденциальности конкретного участника). 4
• Уведомления о присоединении новых участников. 24 Когда к группе присоединяется новый пользователь, сообщение об этом видят все участники. 2