Какие преимущества предоставляет система EDS для автоматизации процессов доставки?

Некоторые преимущества системы EDS (Express Delivery System) для автоматизации процессов доставки:

• Оптимизация скорости обработки заказов. 1 Уникальная функция «PLAY» в EDS способствует этому. 1
• Прозрачность и контроль. 1 Отслеживание местоположения курьеров и ведение учёта заказов обеспечивают полную прозрачность процессов. 1
• Интеграция с центральными системами и телефонией. 13 Это позволяет автоматизировать распределение заявок по операторам и учёт нагрузки на них. 1
• Возможность получать подробную отчётность. 1 Доступны данные в любом заданном формате, например выручка курьеров и продажи по блюдам и часам. 1
• Отправка заказов напрямую в кассу. 2 В логистическом модуле настраиваются зоны, по которым можно автоматически определить, в какую кассу и ресторан перенаправить заказ для дальнейшей быстрой доставки. 2
• Возможность быстрого приёма сотрудников на работу. 2 Каждый новый сотрудник автоматически проходит привычный путь: HR, директор, служба безопасности. 2
• Возможность обратной связи и обработки жалоб. 2 Система позволяет обрабатывать жалобы заказчиков в одном окне приёма заказов, где можно пообщаться с клиентом и поработать с отзывом. 2
• Финансовая и операционная оптимизация управления. 2 Система предоставляет инструментарий, который можно адаптировать и настраивать под нужды конкретного бизнеса. 2