Некоторые преимущества круглосуточной горячей линии Tele2:

• Возможность напрямую озвучить вопрос специалисту и получить на него ответ. 1 Например, можно заблокировать или разблокировать SIM-карту, уточнить, как настраивается подключение к интернету, выяснить, как переоформить договор или сменить номер, проконсультироваться насчёт тарифов и услуг. 2
• Доступность в любое время суток. 45 Горячая линия работает круглосуточно, что позволяет обратиться за помощью в срочном порядке. 24
• Возможность использовать и другие каналы связи. 13 Например, написать в онлайн-чате на сайте, в личном кабинете на сайте и мобильном приложении Tele2. 23

Также на сайте компании работает виртуальный помощник, созданный на базе Алисы — голосового помощника «Яндекса». 3 Он консультирует по балансу номера, тарифам, подключённым услугам. 3