Некоторые преимущества, которые получает покупатель при объединении программ лояльности нескольких торговых сетей:
- Свобода выбора. 1 В традиционных бонусных моделях покупатель накапливает баллы и скидки, привязанные к одному магазину или торговой марке, что ограничивает выбор. 1 При объединении программ лояльности пользователь сам выбирает, где и на что потратить бонусы. 1
- Экономия. 1 Покупатель не только экономит, но и получает удобство: все нужные товары и услуги доступны внутри партнёрской сети. 1
- Стимулирование покупок. 2 Объединение сетей может стимулировать клиентов покупать чаще, например, если клиент ещё не готов обновлять телефон, купленный год назад, то может приобрести компьютер или игровую приставку. 2
- Улучшение аналитики. 2 Объединение программ лояльности позволяет отслеживать жизненный путь клиента по всем сетям, и если он переходит в другую, его след не теряется. 2
- Облегчение разработки и поддержки программы лояльности. 2 Единой программой лояльности централизованно управляют, что упрощает процесс. 2