Некоторые преимущества, которые получает компания от использования реферальной программы:
- Расширение клиентской базы. 1 Привлечение рефералов от существующих клиентов — один из самых эффективных способов увеличить число пользователей или покупателей. 1
- Повышение лояльности существующих клиентов. 1 Клиенты получают бонусы и выгоды за привлечение новых пользователей, что укрепляет их эмоциональную связь с брендом. 1
- Конкурентное преимущество. 1 Если конкуренты не используют рефералов, реферальная программа может стать козырём компании, привлекая новых клиентов и удерживая существующих. 1
- Низкие издержки по привлечению клиентов. 1 По сравнению с другими маркетинговыми каналами, реферальные программы более выгодны, так как оплата идёт только за реальных новых клиентов. 1
- Эффект вирусного маркетинга. 1 Каждый новый реферал потенциально может стать реферером и привлечь ещё больше клиентов. 1
- Укрепление позиций бренда. 3 Это происходит за счёт увеличения процента положительных отзывов и повышения узнаваемости. 3
- Повышение среднего чека и числа повторных покупок. 3 Клиенты, которые пришли по рефералам, часто готовы тратить больше. 3