Некоторые преимущества, которые получает бренд от использования UGC (user-generated content) в социальных сетях:
- Повышение доверия со стороны аудитории. 4 UGC говорит о том, что товары и услуги бренда пользуются популярностью. 4 Это сигнализирует потенциальным клиентам, что бренду можно доверять, его товары качественны, а услуги стоящие. 4
- Привлечение новых пользователей. 4 UGC-контент работает в качестве социального доказательства — психологического явления, когда пользователи принимают решение о покупке или заказе услуг под влиянием мнения других. 4
- Повышенная виральность. 4 Как правило, яркий и необычный UGC-контент обладает повышенной виральностью — способностью к широкому распространению в сети без дополнительных усилий со стороны маркетологов. 4 Это увеличивает интерес к бренду и его продуктам, а значит, способствует росту продаж. 4
- Влияние на SEO. 14 UGC положительно влияет на оптимизацию контента и приводит к росту трафика, увеличению количества уникальных ссылок, что учитывается поисковиками при ранжировании сайтов. 4
- Снижение затрат на создание контента. 3 Использование контента, созданного пользователями, может снизить затраты на создание собственных материалов. 3
- Масштабирование маркетинговых усилий. 2 Созданный пользователем контент часто оказывается в разных социальных сетях. 2 Это помогает бренду выйти за пределы целевой аудитории. 2