Некоторые преимущества электронных услуг по сравнению с личным посещением клиентской службы:

• Удобство получения. 5 Можно получить услуги в удобное время из любой точки местонахождения, используя компьютер, ноутбук, планшет или мобильный телефон. 5
• Отсутствие очередей. 5 Заявителю достаточно прийти в орган власти по индивидуальному времени, назначенному ему в личном кабинете портала услуг. 5
• Сокращение временных затрат. 24 Экономится время, необходимое для поездки и ожидания в очереди. 2
• Уменьшение финансовых издержек. 2 Направить заявку можно из любой точки местонахождения, не тратя денег на поездку в транспорте до места, где ведётся приём граждан. 2
• Сокращение количества предоставляемых документов. 2 Нет необходимости предоставлять документы, находящиеся в распоряжении органов власти. 2
• Снижение коррупционных рисков. 23 Граждане имеют возможность самостоятельно подготовить пакет необходимых документов и взаимодействуют с органом власти через «Личный кабинет» на портале услуг. 2
• Информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению. 2 Электронные сообщения, подтверждающие поступление заявлений и готовность документов, направляются гражданам в виде СМС или электронного письма. 2