Некоторые преимущества способа смены PIN-кода через мобильное приложение банка:
- Удобство для клиента. 1 Не нужно искать банкомат или ехать в офис. 2 Достаточно зайти в приложение на смартфоне и изменить комбинацию цифр всего за несколько кликов. 2
- Выгода для банка. 1 Смена пин-кода онлайн позволяет повысить лояльность клиентов за счёт удобных сервисов и минимизировать расходы на обслуживание карт. 1 Кроме того, каждый забытый пин-код приводит к дополнительным действиям и сложностям во взаимодействии «банк — клиент», которые могут выливаться в значительные издержки, например, дополнительную загрузку колл-центра. 1
При этом стоит учитывать, что после смены PIN-кода таким способом карта может попасть под более тщательный контроль систем безопасности банка для защиты средств клиента. 1