Какие преимущества имеет использование голосований в WhatsApp для бизнеса?

Некоторые преимущества использования голосований (опросов) в WhatsApp для бизнеса:

• Получение обратной связи. 14 Опросы позволяют собирать отзывы, мнения и предпочтения клиентов, что помогает компаниям принимать решения на основе данных и совершенствовать свои продукты и услуги. 1
• Улучшение взаимодействия с аудиторией. 4 Мессенджер — интерактивный канал общения, поэтому он лучше других подходит для сбора обратной связи. 3 Люди охотнее делятся обратной связью в WhatsApp, чем в других каналах: это быстро, привычно и удобно. 3
• Сбор данных для маркетинговых исследований. 4 Компании могут собирать как количественные, так и качественные данные, обеспечивая целостное представление о мнениях и предпочтениях клиентов. 1
• Активация аудитории и увеличение её вовлечённости. 4 Опросы в WhatsApp позволяют активировать аудиторию и сделать её более вовлечённой в рекламные кампании. 4
• Повышение узнаваемости бренда. 4 Создание опросов в WhatsApp — это не только инструмент коммуникации, но и стратегический ресурс для развития бизнеса, который дополняет маркетинговые инструменты компании. 4