Преимущества доставки через пункты выдачи:

• Гибкость и удобство для получателя. 3 Пункты выдачи обычно работают в удобное для клиента время, что позволяет получить заказ в удобное для себя время, не ожидая курьера. 3
• Сокращение времени ожидания. 3 В пункте выдачи можно получить товар сразу после получения уведомления о прибытии. 3
• Безопасность и сохранность товара. 3 Получив заказ в пункте выдачи, покупатель может самостоятельно проверить целостность упаковки и содержимое заказа, что обеспечивает дополнительную защиту от повреждений или потерь в процессе доставки. 3
• Экономия на доставке. 3 В некоторых случаях доставка в пункт выдачи может быть более экономичным вариантом, поскольку онлайн-магазины могут предоставлять бесплатную доставку при выборе этого варианта. 3
• Анонимность. 3 Получив товар в пункте выдачи, покупатель может оставаться анонимным, не встречаясь с курьером лицом к лицу. 3

Недостатки доставки через пункты выдачи:

• Ограниченная пропускная способность. 24 Накануне праздников в пунктах выдачи могут образовываться очереди, причём как покупательские, так и курьерские. 24
• Большое количество возвратов. 4 Это касается, например, заказов одежды и обуви, так как в пунктах выдачи есть примерочные. 24