Какие преимущества и недостатки у программы привлечения клиентов через рекомендацию продуктов?

Некоторые преимущества программ привлечения клиентов через рекомендацию продуктов (реферального маркетинга):

• Снижение затрат на привлечение новых клиентов. copymate.app Потенциальные покупатели охотнее верят живым рекомендациям, а не рекламе от продавца. kontur.ru
• Увеличение лояльности существующих клиентов. copymate.app Клиенты чувствуют себя ценными и получают привилегии за приверженность бренду. sendpulse.com
• Повышение общего уровня доверия к бренду. copymate.app Когда товар рекомендуют успешные блогеры или крупные игроки, это идёт в плюс к репутации бренда. kontur.ru
• Возможность расширить аудиторию. kontur.ru Чем больше каналов, тем больше шансов дотянуться до своих покупателей. kontur.ru С расширением аудитории растёт и узнаваемость бренда. kontur.ru

Некоторые недостатки реферального маркетинга:

• Сложность контроля качества рефералов. copymate.app Компания не может на 100% контролировать процесс привлечения новых заказчиков и их качество. sendpulse.com
• Ожидание эффекта может затянуться. sendpulse.com Отдача от реферальной программы обычно растягивается на несколько месяцев. sendpulse.com
• Целевая аудитория ограничена. sendpulse.com Далеко не все существующие клиенты готовы стать реферерами, ещё меньшему количеству удастся успешно привлечь новых заказчиков. sendpulse.com
• Сложности в измерении реального влияния реферальных кампаний на продажи. copymate.app
• Риски негативных отзывов. sendpulse.com Рекламодатель не может контролировать способы привлечения рефералов, их качество и законность. sendpulse.com