Некоторые преимущества работы с ВТБ в праздничные дни:
- Доступность онлайн-сервисов. 4 Даже в праздничные дни клиенты могут пользоваться онлайн-сервисами ВТБ, включая переводы по Системе быстрых платежей (СБП). 4
- Работа дежурных офисов. 4 Для решения срочных вопросов в праздничные дни работают дежурные офисы, но по сокращённому графику. 4
- Возможность связаться со службой поддержки. 15 Для этого доступны чат в мобильном приложении или на официальном сайте банка, а также горячая линия. 5
Некоторые недостатки работы с ВТБ в праздничные дни:
- Задержки переводов. 5 Переводы по реквизитам счетов могут быть отложены и поступить с небольшой задержкой. 5
- Временные ограничения. 5 Во время праздников функции открытия, пополнения и снятия средств с вкладов могут быть временно недоступны. 5
- Перенос платежей. 5 Если дата погашения кредита или ипотечных обязательств приходится на праздничный день, списание происходит в ближайший рабочий день. 5