Преимущества работы с сортировочными центрами Cainiao:

• возможность отследить все этапы доставки в личном кабинете; 5
• отсутствие очередей и контактов с людьми при получении посылок. 45

Недостатки работы с Cainiao:

• Засекреченный адрес сортировочного склада. 1 Узнать его невозможно, если клиент хочет забрать груз самостоятельно. 1
• Проблемы с доставкой уже в городе. 2 Например, когда постамат переполнен, а в службе поддержки не знают, когда доставят посылку. 2
• Потеря посылок. 25 Также есть случаи, когда груз уничтожают, ломают или воруют. 2
• Отсутствие ответственности. 2 Операторы не имеют рычагов влияния на доставку и сохранность посылок. 2

Выбор между преимуществами и недостатками работы с сортировочными центрами Cainiao зависит от индивидуальных обстоятельств и предпочтений клиента.