Некоторые преимущества междугородней доставки через пункты выдачи заказов:

• Удобство заказа. 1 Междугороднюю доставку можно оформить в приложении за пару минут. 1
• Доступность. 1 Пункты выдачи находятся в большом количестве городов России. 1
• Фиксированные цены. 25 Стоимость доставки зависит только от размера посылки и расстояния между городами. 25
• Возможность отслеживания статуса посылки. 25 И отправитель, и получатель могут отслеживать, где находится посылка и когда она приедет в пункт выдачи. 25

Некоторые недостатки могут быть связаны с человеческим фактором и включать:

• Небрежность персонала. 4 Сотрудники пунктов выдачи иногда невнимательно указывают ФИО и паспортные данные при приёме и выдаче отправлений. 4
• Проблемы с получением информации на местах. 4 Операторы не могут ответить на все вопросы получателя или отправителя, поэтому приходится связываться с колл-центром несколько раз. 4
• Длительное разбирательство в случае потери отправления. 4 Если посылка потерялась в пути, нужно быть готовым к многократным звонкам в службу поддержки. 4