Преимущества электронных проездных билетов:

• Быстрота оформления. 1 Нет необходимости ездить в кассу, стоять в очереди и довольствоваться тем местом в вагоне, которое продадут. 1
• Удобство выбора даты, места и времени поездки. 3 Можно самостоятельно вводить личные данные, за сохранность которых отвечает компания — продавец билетов. 3
• Отсутствие рисков потерять билет. 1 Он находится в личном кабинете и всегда доступен с телефона. 3
• Простота посадки на поезд. 3 Нужен только документ, удостоверяющий личность, по которому оформляли билет. 3
• Возможность оформить возврат билета в экстренной ситуации. 3 Например, если пассажир понимает, что уже опаздывает, хотя до отправки поезда ещё более часа. 3

Некоторые недостатки электронных билетов:

• Оплатить билет нужно сразу, по карте или по безналичному расчёту. 3
• При возврате билета деньги возвращают на карту не сразу, а в течение месяца. 3
• Пожилым гражданам сложно разбираться с интернет-ресурсами. 3
• Пассажир, который уже прошёл электронную регистрацию (это касается поездов дальнего следования), вернуть билет и компенсировать его стоимость уже не сможет. 3
• По системе электронного заказа невозможно одновременно купить два нижних места в одном купе. 4
• Через интернет невозможно заказать льготные билеты, например, на школьников или инвалидов. 4