Преимущества подарочных сертификатов для покупателей:

• Возможность выбрать подарок. 12 Сертификат можно подарить человеку, у которого всё есть, чтобы он гарантировано выбрал то, что ему необходимо. 4
• Экономия времени. 13 Не нужно ехать в магазин и стоять в очереди — сертификат оплачивается в удобный момент в пару касаний. 3
• Экономия средств. 1 Если сертификат ограничен суммой, получатель уже не потратит лишних денег и сможет сэкономить, сохранив свой бюджет. 1
• Компактность. 1 Физическая пластиковая карта занимает немного места в кошельке, её можно вручить вместе с открыткой или отправить по почте в конверте. 1 Цифровая карта и вовсе не занимает места — её можно переслать по почте или мессенджеру. 1
• Длительный срок хранения. 24 Большинство сертификатов действует в течение 12 месяцев, а некоторые — до 3 лет. 2

Недостатки подарочных сертификатов для покупателей:

• Редко меняются на денежные средства. 4
• В случае потери не восстанавливаются. 4
• Индивидуальные ограничения. 2 Каждый интернет-магазин устанавливает свои правила на пользование подарочными сертификатами. 2 Например, подарочной картой нельзя оплатить некоторые виды товаров и услуг. 2
• Слабая интеграция с социальными сетями и мессенджерами. 3 Зачастую нельзя купить электронный сертификат в аккаунте ритейлера и, не покидая соцсеть, сразу же переслать другу. 3
• Ограниченная персонализация сертификата. 3 Часто нет возможности загрузить фотографию, написать поздравление или указать имя получателя. 3
• Слабая интеграция с мобильными кошельками. 3 Подарочные карты не адаптированы под экран смартфона. 3 Нередко сертификаты невозможно добавить в мобильный кошелёк, чтобы удобно предъявить на кассе, и приходится их распечатывать. 3