Некоторые преимущества городских и пригородных автобусов ГАЗель NEXT:

• Комфорт. 2 В салоне может стоять человек почти двухметрового роста. 2 Для городского транспорта важна обзорность, поэтому в автобусе большая площадь остекления. 2
• Безопасность. 1 Прочность каркаса кузова и креплений сидений, планировка салона и травмобезопасность внутреннего оборудования соответствуют требованиям Правил ООН по безопасности пассажирских автобусов. 1
• Термоизоляция. 1 Дополнительная термоизоляция салона способствует сохранению в нём тепла. 1
• Лёгкое управление. 2 Педали мягче и чувствительнее, автобус аккуратно трогается и тормозит. 2
• Устойчивость к коррозии. 3 Большинство внешних панелей сделано из пластика, армированного стекловолокном. 3

Некоторые недостатки:

• Узкий проход между сиденьями. 14 В узком проходе проблематично разойтись двум пассажирам, особенно нагруженным поклажей. 1
• Высокая ступенька со стороны задней двери. 1
• Затруднённая посадка на водительское сиденье. 1
• Механический ручник. 2 Для пассажирского транспорта больше подходит пневматический ручник. 2
• Дорогие запчасти. 5 По отзывам владельцев, запчасти для автобуса ГАЗель Next стоят дорого и часто ломаются, даже при бережной эксплуатации машины. 5