Некоторые преимущества системы премиальных билетов «РЖД Бонус»:
- возможность накопить баллы и купить бесплатный билет при частых поездках и командировках; 2
- возможность создать общий счёт на всех членов семьи и накапливать баллы вместе; 2
- специальные условия для студентов и многодетных семей; 1
- участие в различных акциях. 2
Некоторые недостатки системы:
- Ограничения в использовании баллов. 1 Баллы можно списать только с одного счёта, билет нельзя переоформить на другого пассажира. 1 В течение календарного года участник программы может приобрести неограниченное количество билетов лично для себя, а для других пассажиров — суммарно не более десяти штук. 1
- Недоступность поездок за баллы по некоторым направлениям. 1 Например, баллами не получится оплатить проезд по Калининградской области. 1
- Отсутствие мест для бронирования за баллы. 1 В высокий туристический сезон с этим могут возникнуть сложности. 1
- Необходимость оплаты дополнительных услуг. 2 Баллами можно оплатить только непосредственно сам проезд, постельное бельё и другие сервисные сборы оплачиваются отдельно за деньги. 1
- Сгорание баллов. 24 Если пассажир не совершает поездок в течение 2 лет с использованием своего персонального счёта, все баллы аннулируются. 25