Преимущества работы в сфере интернет-торговли:

• Уменьшение затрат на запуск бизнеса, так как большинство процессов автоматизированы и не требуют аренды помещения или найма большого штата. 2
• Динамичный рост рынка с ростом цифровизации. 2 Пользователи привыкли к покупкам в интернете, и всё чаще услуги и товары ищут именно онлайн. 2
• Обширная география и большой охват целевой аудитории. 2 Интернет-магазин может обслуживать национальную и международную аудиторию, получая доступ к большему кругу потенциальных клиентов. 3
• Прямой доступ к данным о продажах. 4 Можно подключить системы аналитики и коллтрекинга, чтобы вовремя заметить проблемные места и устранить их. 4

Недостатки работы в сфере интернет-торговли:

• Зависимость от технологий и качества интернет-соединения. 2
• Риски, связанные с кибербезопасностью и защитой персональных данных. 2
• Особенности законодательного регулирования электронной коммерции и налогообложения. 2
• Специфика работы с платёжными онлайн-системами. 2
• Сложности с доставкой и возвратом. 5 Доля возврата при онлайн-покупках выше, а транспортировка продукта — ещё одна статья расходов. 5
• Высокая конкуренция. 5 Компании массово осваивают оптовые и розничные продажи через интернет, поэтому предложение всё чаще превышает спрос. 5