Преимущества push-технологии для маркетологов:
- Мгновенная доставка. 14 Уведомления отправляются моментально и сразу отображаются на устройствах пользователей. 4
- Высокая видимость. 4 Push-уведомления отображаются поверх других окон, на экране блокировки или в центре уведомлений. 4
- Персонализация. 14 Push-уведомления могут быть настроены под конкретного пользователя и учитывать его местоположение, поведение, интересы и предпочтения. 4
- Доступность. 4 Для получения уведомлений не нужно предоставлять личные данные. 4 Пользователь может подписаться в один клик. 4
- Дешевизна. 4 В отличие от SMS, каждое из которых оплачивается, push-уведомления чаще всего бесплатны. 4
- Интерактивность. 4 Push-уведомления поддерживают кнопки и ссылки, что позволяет быстро направить пользователя к целевому действию. 4
- Возможность автоматизации. 4 С помощью триггеров уведомления отправляются автоматически на основе действий пользователя (например, напоминание о незавершённой регистрации). 4
Недостатки push-технологии для маркетологов:
- Навязчивость. 4 Частые или нерелевантные уведомления могут раздражать. 4 Из-за этого пользователи могут отключать подписку или даже удалять приложение. 4
- Необходимость подключения к интернету. 4 Для доставки push-уведомлений необходимо подключение к интернету. 4
- Ограниченная длина. 4 Уведомления имеют ограничение по количеству символов — например, до 250. 4
- Зависимость от подписки. 4 Пользователь должен дать разрешение на получение уведомлений, а многие отказываются это делать. 4