Преимущества прямого пути управления аудиторией в социальных сетях:

• Непосредственный контакт с покупателями и возможность обратной связи. 1
• Тесное взаимодействие на уровне личных отношений (поздравления с днём рождения, праздниками, взаимные лайки и комментирование фотографий, постов и т. д.). 1
• Высокая степень вирусности. 1 Контент быстро расходится через группы друзей и подписчиков. 1
• Минимальные финансовые вложения на распространение рекламных и информационных материалов. 1
• Независимость от региона — привлечь аудиторию из других городов и стран легче, чем при других типах продвижения. 4
• Высокий уровень доверия пользователей. 4 Контент из соцсетей не воспринимается как прямая или агрессивная реклама — нет навязчивости. 4
• Увеличение лояльности аудитории. 4
• Возможность повысить узнаваемость и имидж бренда. 4

Недостатки прямого пути управления аудиторией в социальных сетях:

• Долгосрочная стратегия продвижения. 24 Для получения хороших результатов нужна долгосрочная работа. 4
• Риск испортить репутацию — достаточно всего пару раз ошибиться в комментариях, ответах, в теме поста. 4
• Высокий уровень конкуренции — в некоторых сетях предложений больше, чем спроса. 4
• Ограниченность применения в таких сферах деятельности, как промышленность и строительство (сложность таргетирования целевой аудитории и создания тематического контента). 5