Преимущества приложения «Максим» во Владивостоке:

• известная заранее цена помогает планировать расходы; 3
• предварительный заказ экономит время на ожидании машины; 3
• онлайн-карта показывает, где едет водитель; 3
• шаблоны поездок позволяют создать заказ в два клика. 3

Недостатки:

• долгий поиск водителя, ожидание 40–60 минут и более; 1
• отмена заказов водителями ещё до приезда машины; 2
• грязные и битые автомобили; 1
• просьбы водителей заплатить сверх тарифа. 1

Выбор между преимуществами и недостатками приложения зависит от индивидуальных предпочтений пользователя.

Также в качестве недостатка сервиса некоторые клиенты отмечают безответственное отношение операторов к заявкам. 4