Преимущества кастомных шрифтов по сравнению со встроенными:

• Подчёркивают индивидуальность и оригинальность бренда, делают его более запоминающимся. 3
• Соответствуют айдентике компании, если шрифт является её частью. 2
• Повышают защищённость бренда от недобросовестных конкурентов, так как кастомный шрифт сложно воспроизвести, и он — собственность компании. 3

Недостатки кастомных шрифтов:

• Замеляют первую загрузку страницы. 2 Пока шрифт не загружен, пользователь видит либо пустоту, либо системный шрифт. 2
• Могут долго грузиться или вообще не загрузиться по разным причинам. 2
• Переключение шрифта с системного на загруженный происходит со скачком лейаута, что сбивает восприятие пользователя, если он читает текст. 2
• Если шрифт сильно не похож на системный, то это замедляет чтение из-за непривычной формы глифов. 2
• Кастомные шрифты не учитывают особенности рендеринга конкретной системы (хинтинг, субпиксельный рендеринг, антиалиасинг и тд.). 2