Некоторые преимущества круглосуточной работы СДЭК:
- Скорость и оперативность. 2 Курьерская служба работает круглосуточно, без выходных и праздников. 2 Курьеры выбирают оптимальные маршруты доставки, используя различные транспортные средства, что обеспечивает максимальную скорость выполнения заказа. 2
- Возможность отслеживать груз в любое время суток. 3 Это позволяет быть всегда в курсе, где находится посылка, и ожидать её прибытие в удобное для клиента время. 3
- Круглосуточная поддержка клиентов. 13 Команда СДЭК всегда готова ответить на вопросы и помочь в решении возникающих проблем. 3
Некоторые недостатки круглосуточной работы СДЭК, связанные с высокой загруженностью в определённые периоды, например в выходные дни:
- Ограниченное количество сотрудников. 5 В выходные дни компания работает в штатном режиме, что может привести к задержкам в доставке. 5
- Высокая загруженность. 5 Спрос на доставку грузов и почты может быть выше, чем в будние дни. 5 Это может привести к очередям в отделениях СДЭК и заметному увеличению времени ожидания получения товара. 5
- Ограничения в графике работы. 5 В выходные дни график работы отделений СДЭК может быть сокращён. 5 Это может стать неудобством, если клиент планирует забрать груз самостоятельно. 5
- Высокая стоимость доставки. 5 Как правило, услуги доставки в выходные дни могут быть более дорогими по сравнению с доставкой в будние дни. 5