Некоторые преимущества фулфилмента по сравнению с другими моделями доставки:

• Эффективность и оптимизация логистики. 1 Фулфилмент-услуги позволяют оптимизировать процессы хранения, упаковки, отправки и возврата товаров, что повышает эффективность всей логистической цепочки. 1
• Снижение операционных расходов. 1 Отсутствие необходимости самостоятельно содержать склад, нанимать персонал и обслуживать оборудование существенно снижает операционные затраты предприятия и позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса. 1
• Гибкость и масштабируемость. 1 Фулфилмент-услуги предоставляют возможность легко масштабировать бизнес в соответствии с ростом продаж или сезонными колебаниями спроса. 1
• Улучшение качества обслуживания клиентов. 1 Профессиональные фулфилмент-центры обеспечивают качественную упаковку товаров, своевременную отправку и оперативное решение вопросов, связанных с возвратом, что повышает уровень удовлетворённости клиентов и их лояльность к бренду. 1
• Географическое расширение. 1 Сотрудничество с фулфилмент-центрами позволяет компаниям легко расширять географию доставки своих товаров, включая международные рынки. 1

Некоторые недостатки фулфилмента по сравнению с другими моделями доставки:

• Отсутствие полного контроля. 1 При использовании фулфилмент-услуг компании передают контроль над частью своей логистики стороннему поставщику, что может вызвать опасения в отношении качества обработки и отправки заказов. 1
• Зависимость от поставщика. 1 Если фулфилмент-центр сталкивается с проблемами, такими как задержки, ошибки в отправке или другие неполадки, это может негативно сказаться на репутации бренда и уровне удовлетворённости клиентов. 1
• Дополнительные расходы. 1 Хотя фулфилмент-услуги могут снижать некоторые операционные затраты, они также могут влечь за собой дополнительные расходы в виде комиссий, оплаты услуг хранения и других сборов. 1
• Ограничения на виды продукции. 3 Продавцу могут отказать в хранении и сбыте сыпучих материалов, лекарств, всего, что имеет малый срок хранения. 3