Нельзя однозначно сказать, какие преимущества и недостатки есть у авиакомпании «Икар» по сравнению с другими перевозчиками. Однако есть некоторые отзывы пассажиров об этой компании. 12

Некоторые преимущества, которые отмечают пассажиры:

• хорошее обслуживание и профессионализм персонала; 2
• хороший комплект услуг: достойное питание и напитки, журнал, плед, монитор; 2
• чистота и комфорт; 2
• приемлемые тарифы на перевозки; 2
• возможность подписаться на сайте на бесплатную рассылку с мониторингом цен по интересующему направлению. 2

Некоторые недостатки, которые отмечают пассажиры:

• у некоторых пассажиров нарекания вызывает вид самолёта, есть жалобы на устаревший и некомфортный флот; 2
• иногда возникают задержки и переносы рейсов, при этом не всегда реакция представителей авиаперевозчика бывает удовлетворительной; 2
• путешествующим с детьми не очень комфортно, так как нельзя проносить воду на борт; 2
• в самолёте сидеть комфортно людям со средним ростом, высоким показалось маловато расстояние между сидениями. 2

Таким образом, мнения о авиакомпании «Икар» могут быть разными и зависят от личного опыта пассажира.