Некоторые преимущества доставки через пункты выдачи (ПВЗ) Wildberries:

• Удобство для клиента. 5 ПВЗ располагаются таким образом, чтобы получить заказ было максимально удобно, это снижает риск отказа. 5 В крупных городах нередко можно встретить сразу несколько пунктов выдачи, расположенных в пределах одного микрорайона или даже одной улицы. 5
• Возможность отслеживания доставки. 5 Сотрудники маркетплейса видят, на каком этапе находится доставка, и могут своевременно предпринять меры по решению возникших проблем или предупредить клиента о задержке. 5
• Обработка возвратов. 5 Отказаться от товара, если он не подошёл, можно сразу на пункте выдачи. 5

Некоторые недостатки доставки через ПВЗ Wildberries:

• Ограничения по объёму и весу поставок. 2 ПВЗ не принимают крупногабаритные товары и те, которые запрещено хранить на складах Wildberries. 2
• Зависимость от человеческого фактора. 2 В некоторых ПВЗ сотрудники «не любят» принимать товары от поставщиков и стараются завернуть поставку по выдуманной причине. 2
• Возможная необходимость ехать в другой конец города. 2 Даже если поблизости есть несколько пунктов Wildberries, не каждый из них может работать на приёмку. 2