Преимущества доставки через собственные курьерские службы:

• Контроль над процессом. 25 Компания может подбирать персонал в соответствии со своими требованиями и непосредственно взаимодействовать с клиентами, чтобы лучше узнать их потребности. 1
• Скорость доставки. 3 Собственный курьер в любой момент может доставить заказ, тогда как курьерская служба делает это на следующий день и, чаще всего, не доставляет по воскресеньям. 3
• Сохранность товара. 3 Подобрав надёжного курьера, можно быть уверенным, что заказ будет доставлен без повреждений. 3
• Консультация покупателя. 3 Специально обученный курьер сможет продемонстрировать, как работает доставленный товар, помочь покупателю. 3

Недостатки доставки через собственные курьерские службы:

• Высокие затраты. 2 Потребуются расходы на зарплаты сотрудникам, логистические издержки, оборудование для работы (кассовый аппарат, терминал для приёма безналичных платежей). 13
• Сложности с доставкой хрупких товаров и крупногабаритных грузов. 13 Не все сторонние сервисы соглашаются работать с таким грузом. 1

Преимущества доставки через партнёрские курьерские службы:

• Работа с любыми объёмами. 3 Даже если количество заказов возрастёт (например, в праздники), курьерская служба в любом случае осуществит доставку, так как имеет в своём распоряжении множество курьеров. 3
• Надёжность. 3 В курьерской службе работают проверенные люди, а в случае пропажи товара его стоимость компенсируется. 3
• Минимум затрат. 3 Помимо доставки, курьерская служба может осуществлять кассовое обслуживание, а значит, нет необходимости покупать кассовый аппарат или терминал. 3

Выбор между собственными и партнёрскими курьерскими службами зависит от конкретных условий и целей бизнеса.