Какие преимущества дает внедрение системы управления бизнес-процессами в гостиничном бизнесе?

Некоторые преимущества внедрения системы управления бизнес-процессами в гостиничном бизнесе:

• Повышение уровня сервиса. apptask.ru Сотрудники освобождают больше времени для работы с гостями и поиска индивидуального подхода к каждому гостю. www.bitrix24.ru
• Оптимизация использования ресурсов. apptask.ru Планирование и контроль за ресурсами помогают избежать излишних расходов, потерь прибыли и неудовлетворённости клиентов. apptask.ru
• Снижение постоянных затрат. moluch.ru Например, отпадает необходимость в найме сотрудников на некоторые управленческие должности, уменьшается количество контактного персонала. moluch.ru
• Увеличение объёма оборотных средств и повышение скорости их оборота. moluch.ru Это достигается за счёт оптимизации складских запасов. moluch.ru
• Ведение полноценного управленческого учёта и анализа. moluch.ru Автоматизированная система управления позволяет наблюдать, где, сколько, на что, кто и с какой эффективностью тратит финансовые средства, вырабатывать и реализовывать меры по минимизации затрат. moluch.ru
• Сбор детализированной базы клиентов. www.bitrix24.ru Информация о новых и постоянных клиентах, сроках пребывания, покупке дополнительных услуг позволяет оценить, что именно приносит гостинице наибольший доход, и грамотно выстроить маркетинговую стратегию. www.bitrix24.ru