Некоторые преимущества внедрения программы лояльности для гостиничного бизнеса:

• Увеличение базы постоянных гостей. 1 Отель может придумывать специальные акции для этого сегмента аудитории, делать закрытые рассылки и создавать собственный клуб постоянных гостей. 1
• Переключение людей с площадок бронирования на сайт отеля. 1 Это более выгодно, так как не нужно делиться доходом с посредником. 1
• Увеличение среднего чека. 1 Когда гость оплачивает повышение класса номера баллами, он с радостью оставит больше денег в кафе отеля или на дополнительных услугах. 1
• Повышение привлекательности отеля. 5 Программа лояльности делает гостиницу более привлекательной среди гостей и потенциальных посетителей. 5
• Рост репутации на рынке. 2 Лояльные клиенты делятся положительным опытом с друзьями и семьёй, оставляют хорошие отзывы в интернете, что привлекает новых гостей. 2
• Повышение стоимости бизнеса. 2 Инвесторы или покупатели будут готовы заплатить больше за бизнес, который имеет стабильную базу постоянных клиентов. 2