Размещение личного канала в бизнес-профиле Telegram даёт ряд преимуществ, среди которых:
- Улучшение коммуникации с клиентами. 4 Можно создать профиль с полными данными о компании, включая ссылки, адрес и часы работы. 4
- Увеличение охвата. 4 Бизнес может не только создавать каналы для публикации контента, но и использовать опции для поощрения новых подписчиков, например, приветствия и объяснения преимуществ. 4
- Активация продаж. 4 Некоторые возможности бизнес-аккаунта, такие как поддержка чат-ботов, могут увеличить количество заказов. 4
- Облегчение управления. 4 Цветовая маркировка чатов упрощает администрирование нескольких каналов коммуникации. 4
- Возможность делиться контентом. 2 В канал можно загружать видео, аудио, визуальные материалы, файлы и т. д., причём они будут доступны в любое время и для всех участников. 2
- Расширение аудитории. 2 Публичный канал можно найти не только по ссылке, но и в поиске — например, по теме канала. 2 Это может привлечь новых подписчиков без необходимости затрачивать на это усилия. 2