Некоторые преимущества отслеживания курьера для покупателя:

• Прозрачность и информированность. 2 Покупатель знает, где находится его заказ и в какое время его ожидать. 12 Это позволяет быть готовым к приёму заказа и избежать ненужных задержек и ожидания. 1
• Контроль хода доставки. 2 Покупатель может узнать, когда товар будет передан курьеру, когда он будет находиться в пути, а также в какое время предполагается его доставка. 2
• Безопасность товара. 2 Система контроля позволяет выявить любые неполадки или задержки в работе службы и своевременно реагировать на них. 2
• Повышение доверия к курьерской службе. 13 Точная информация о местоположении заказа и времени доставки улучшает общее впечатление от сервиса и повышает доверие клиентов. 3