Номер 911 предназначен для вызова экстренных оперативных служб. 2 Некоторые преимущества использования такого номера:

• Универсальность. 14 Номер объединяет пожарные, полицейские и медицинские службы и доступен всем жителям. 1
• Оперативность. 1 Когда звонок поступает в диспетчерский центр, номер и адрес звонящего сразу отображаются на дисплее оператора. 1 Это облегчает развертывание спасательной операции. 1
• Классификация вызовов. 12 Каждый звонок кодифицируется по уровню срочности. 12 В зависимости от обстоятельств происшествия оператор назначает ближайшую службу, которая сможет безотлагательно выехать на место. 1
• Специальные возможности. 12 Диспетчерские службы оснащены техникой для глухонемых и специальными языковыми линиями для перевода более чем с 60 языков. 12
• Определение местоположения. 2 Если даже сотовый телефон по какой-то причине падает, телефонная компания-провайдер может помочь определить местонахождение ближайшей вышки, на которой установлена антенна сотовой связи, которая передала звонок. 1