Некоторые преимущества использования ситуационных вопросов в продажах:

• Налаживание контакта. 2 Ситуационные вопросы помогают снять напряжение и установить взаимопонимание с клиентом. 23
• Выявление потребностей. 14 С помощью таких вопросов можно определить не совсем очевидные потребности и сделать их более явными. 1
• Преодоление недоверия. 3 Ситуационные вопросы позволяют выявить текущее положение дел и укрепить доверие к продавцу. 34
• Снижение количества возражений. 4 Если правильно использовать технику ситуационных вопросов, то позиционировать продукт в качестве эффективного решения будет проще. 4
• Повышение вероятности успешной продажи. 4 Ситуационные вопросы помогают персонализировать решения и уменьшить отказы. 5
• Сокращение времени сделки. 4 Метод, в основе которого лежат ситуационные вопросы, в несколько раз повышает вероятность успешной продажи. 4