Какие преимущества дает использование динамического коллтрекинга?

Некоторые преимущества использования динамического коллтрекинга:

• Сбор полных данных. www.calltouch.ru Можно узнать, сколько звонков поступает от каждого рекламного канала, кампании, объявления, ключевого запроса. www.directline.pro
• Помощь в оптимизации рекламного бюджета. www.calltouch.ru По полным данным об эффективности руководители перераспределяют бюджет в пользу лучших кампаний и дорабатывают менее результативные. www.calltouch.ru
• Улучшение взаимодействия с клиентами. www.calltouch.ru Зная, какой путь прошёл клиент перед звонком, менеджеры предлагают подходящие товары или услуги. www.calltouch.ru
• Интеграция с CRM. www.calltouch.ru Коллтрекинг отправляет данные в систему учёта клиентов, чтобы автоматизировать учёт. www.calltouch.ru
• Сокращение потерь. www.calltouch.ru Если вызов пропустили, коллтрекинг всё равно его зафиксирует — сотрудники перезвонят и не потеряют клиентов. www.calltouch.ru
• Контроль качества обслуживания. www.calltouch.ru Звонки записываются, так что потом можно анализировать, как менеджеры общаются с клиентами, и выделять лучшие сценарии разговоров. www.calltouch.ru