Какие преимущества дает интеграция amoCRM с социальными сетями для управления клиентскими данными?

Интеграция amoCRM с социальными сетями для управления клиентскими данными даёт ряд преимуществ, среди которых:

• Автоматическое создание карточек сделок. delomatika.ru По каждому касанию клиента (запросу в директ соцсети, упоминанию аккаунта в сторис и т. д.) автоматически создаются карточки сделок в amoCRM. delomatika.ru
• Автоматическое распределение сделок. delomatika.ru Новые сделки могут распределяться между менеджерами автоматически. delomatika.ru
• Автоматическое постановка задач. delomatika.ru Сотрудники отдела продаж получают напоминания и не забывают ответить клиенту. delomatika.ru
• Автоматическое хранение контактов. delomatika.ru Контакты клиента подтягиваются в базу и хранятся там. delomatika.ru
• Общение с клиентами прямо из amoCRM. delomatika.ru Вся переписка с клиентом хранится в CRM, клиентов можно сегментировать по запросам. delomatika.ru
• Возможность передачи сделок. delomatika.ru Если менеджер заболел, ушёл в отпуск или уволился, сделку со всей историей переписки легко передать другому коллеге. delomatika.ru
• Анализ работы менеджеров. neurocrm.ru Можно анализировать время ответа менеджеров на входящие заявки, рентабельность бизнес-сообщества, конверсию отдельных постов, конкурсов и акций. neurocrm.ru
• Использование чат-ботов. delomatika.ru blog.on-x.ru Чат-бот автоматически ответит на обращение клиента и поддержит диалог до того, как к нему подключится менеджер. delomatika.ru
• Настройка рекламы. crm.ru Можно настроить рекламу на клиентов, которые пришли через социальную сеть, прямо из amoCRM. crm.ru