Некоторые преимущества централизованного управления аккаунтами в социальных сетях через госпаблики:

• Донесение полезной, актуальной и важной информации до конкретной аудитории на удобных площадках. 34
• Обеспечение обратной связи с населением. 12 Через госпаблики можно, например, оставить жалобу на работу коммунальных служб, получить консультацию по устройству в школу или записать ребёнка в спортивную секцию. 1
• Оперативное реагирование на запросы подписчиков. 2 Комментарии позволяют оперативно работать с запросами подписчиков — гораздо быстрее, чем стандартные формы обратной связи. 2
• Возможность публиковать не только официальную информацию, но и «живой контент». 1 Это могут быть советы, интерактив и даже развлекательный контент. 1