Некоторые преимущества активного использования отзывов в Яндекс Картах:

• Влияние на выбор покупателей. 1 По статистике, 93% пользователей интернета принимают решение о выборе товаров и услуг после просмотра отзывов. 1 Люди изучают отзывы, чтобы узнать о нюансах, которых нет в описании на сайте. 1
• Повышение доверия. 1 Если у компании есть отзывы, значит, она существует. 1 Доверие к компании растёт, если она отвечает на отрицательные комментарии и помогает решить проблему. 1
• Подсказ, как улучшить бизнес. 1 Если владелец бизнеса читает отзывы, ему будет проще понять, что идёт хорошо, а что стоит улучшить. 1 Иногда клиенты сами подсказывают решения, например, как обновить меню или какие ингредиенты добавить в блюдо. 1
• Помощь выделиться на фоне конкурентов. 1 Большое количество отзывов и высокий рейтинг говорят о популярности организации среди клиентов. 1
• Влияние на поисковую выдачу. 4 Алгоритмы учитывают не только количество, но и качество отзывов, частоту появления новых. 4 Компании с большим числом хороших отзывов поднимаются выше в поиске, что увеличивает шансы на привлечение новых клиентов. 4