Какие правила существуют для выдачи заказов в интернет-магазинах?

Некоторые правила выдачи заказов в интернет-магазинах:

• Предложение услуги доставки. www.ekam.ru Интернет-магазин обязан предоставить клиентам такую услугу, но она не должна навязываться. www.ekam.ru Клиент имеет право отказаться от доставки, и это должно быть предусмотрено в форме создания заказа на сайте. www.ekam.ru
• Соответствие товара характеристикам. www.ekam.ru При передаче товара он должен соответствовать характеристикам, указанным в оферте или просто быть пригодным для целей, для которых он обычно применяется. www.ekam.ru
• Оформление документов при доставке. www.ekam.ru Из бухгалтерских документов при доставке товара достаточно кассового чека. www.ekam.ru Но если заказ был оплачен банковским платежом, то необходимо дополнительно приложить к посылке акт приёма-передачи или ТТН по форме ТОРГ-12. www.ekam.ru
• Возможность выдачи заказа другому лицу. www.consultant.ru Доставленный товар передаётся потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа. www.consultant.ru
• Срок хранения заказов. boxberry.ru Срок хранения заказа устанавливается интернет-магазином. boxberry.ru В основном он составляет 7 календарных дней с момента поступления отправления в пункт выдачи. boxberry.ru

Условия выдачи заказов можно уточнить у отправителя (по телефону или на сайте интернет-магазина). boxberry.ru