Некоторые правила доставки на «Авито» для продавцов:

• Получать заказ только в разделе «Заказы» в личном кабинете. 2 Если пользователь утверждает, что всё оплатил, но в личном кабинете заказа нет, это, скорее всего, мошенник. 2
• Договориться с покупателем о времени доставки. 2 Нужно выбрать время, когда к продавцу придут за посылкой. 2
• Подготовить товар к отправке. 2 Универсальное решение — обернуть вещь пузырьковой плёнкой, поместить в картонную коробку, заполнить пустоты бумагой или пенопластом. 2
• Сделать фото или видео при отправке. 12 Запись поможет подтвердить, что продавец отправляет именно то, что заказал покупатель. 2
• Отправить товар в течение двух дней. 2 В зависимости от выбранного способа доставки, нужно дождаться курьера или сдать товар самостоятельно на пункт выдачи выбранного посредника. 2
• Дождаться оплаты. 2 Деньги, замороженные на счёте покупателя, спишутся, если он принял товар. 2 Если с вещью что-то не так, пользователь должен отказаться сразу или не позже, чем через 14 дней. 2
• Принять возврат. 2 Если покупатель вернул товар, нужно вскрыть посылку сразу при получении, не покидая пункт выдачи, и снять процесс на видео. 2

Если возникли сомнения, стоит обратиться в поддержку «Авито». 2