Какие правила безопасности следует соблюдать при звонке в службу спасения?

Некоторые правила безопасности при звонке в службу спасения:

• Чётко сформулировать оператору суть проблемы. aif.ru Нужно сообщить, что произошло, точный адрес места происшествия, своё имя и какую помощь требуется. aif.ru
• Не перебивать диспетчера. ppsrk.ru gkchs.cap.ru Важно внимательно выслушать его уточняющие вопросы и советы. ppsrk.ru gkchs.cap.ru
• Не вешать трубку. aif.ru Пока оператор будет задавать вопросы или скажет «ждите» или «оставайтесь на линии», помощь уже направляется к месту происшествия. aif.ru
• Если не знаете точного адреса, нужно приложить усилия, чтобы определить своё местонахождение. aif.ru Можно спросить адрес у прохожих, найти крупные узнаваемые объекты, осмотреть соседние здания, использовать навигационные приложения мобильного телефона. aif.ru
• При ошибочном звонке на «112» не вешать трубку, а сообщить оператору, что номер набран случайно. ppsrk.ru Иначе оператор будет пытаться связаться со звонившим, чтобы узнать, не требуется ли ему помощь. ppsrk.ru
• Не использовать номер «112» как справочное бюро и не отвлекать операторов несрочными и несущественными вопросами. aif.ru

Также рекомендуется помнить, что все разговоры по номеру «112» записываются. ppsrk.ru

Пользователь

Время добавления