Некоторые права пассажиров в автобусе:

• Уехать на транспорте, если есть свободные места. 2 Водитель не может препятствовать поездке пассажира, если в салоне есть свободные места, а пассажир не нарушает правила перевозки. 2
• Проехать до нужной остановки и выйти на ней без дополнительных напоминаний. 2 Водитель должен провозить пассажиров по всему маршруту и останавливаться на каждой остановке без дополнительных напоминаний. 2
• Бесплатно провозить детей до семи лет при условии, что они не занимают отдельного места. 2 В городском и пригородном транспорте так можно перевозить детей до семи лет, в междугородных автобусах — до пяти лет. 2
• Бесплатно провозить ручную кладь, лыжи, санки, коляску. 3
• Провозить животных и птиц в клетках с глухим дном. 2 Без клетки можно взять с собой в салон только собаку-поводыря. 2
• Получить компенсацию за утерю багажа. 2 Если что-то произошло в пути и багаж утерян или по вине перевозчика пришёл в негодность, перевозчик обязан компенсировать убытки. 2
• Бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами на автовокзалах. 3
• Сдать билет и вернуть 95% стоимости. 3 Если сдать билет более чем за 2 часа до отправления автобуса, можно вернуть 95% стоимости, если в пределах 2 часов — 86%. 3
• При опоздании взять билет на другой рейс с доплатой 25%. 3 Если опоздать на свой рейс, билет не сгорает автоматически, его ещё можно использовать: обменять с доплатой или частично вернуть деньги. 3
• Бесплатно пересесть в другой автобус, если первый сломался. 3

Правила могут отличаться в зависимости от региона, их можно уточнить в муниципальном управлении транспорта. 3