Какие права имеет пассажир, если он опоздал на стыковочный рейс?

Если пассажир опоздал на стыковочный рейс не по собственной вине, он имеет следующие права: aerotur.aero

• Получить альтернативный маршрут. merlines.ru Если оба рейса принадлежат одной авиакомпании, пассажиру должны предоставить место на следующем рейсе без дополнительных затрат. merlines.ru
• Требовать компенсации. merlines.ru Если опоздание произошло по вине авиакомпании, пассажир имеет право на компенсацию. merlines.ru Она зависит от авиаперевозчика, времени задержки и законов страны, где произошло нарушение. merlines.ru Основные виды компенсации: перебронирование билетов, возмещение расходов (ваучеры на питание, проживание в гостинице или трансфер) и финансовая компенсация. merlines.ru
• Вернуть средства за неиспользованную часть билета. aerotur.aero Если из-за задержки рейса продолжение путешествия утратило смысл, можно вернуть средства за неиспользованную часть билета. aerotur.aero

Чтобы получить компенсацию, нужно сохранить все документы, подтверждающие рейс: билеты, посадочные талоны, чеки, и подать претензию в авиакомпанию. merlines.ru Это можно сделать онлайн через сайт перевозчика или лично в аэропорту. merlines.ru Если авиакомпания отказывается выплачивать компенсацию, можно обратиться в суд или к юристам, которые специализируются на правах пассажиров. merlines.ru

Если опоздание произошло по вине пассажира (например, из-за путаницы во времени), компенсация не предусмотрена, и все расходы лягут на него. merlines.ru