Некоторые подводные камни подарочных сертификатов с ограниченным сроком действия:
- Если клиент не успел предъявить сертификат в срок, продавец не обязан возвращать деньги. 1 Они сгорели, потому что прекратился договор. 1
- Ограничение срока использования могут признать нарушением прав. 3 Это основано на ст. 16 Закона о защите прав потребителей: условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. 3
- Неявка владельца сертификата вовремя может быть расценена как отказ от соблюдения условий договора. 3 В таком случае эмитент вправе не исполнять свои обязательства. 3
- Неиспользованный остаток «сгорает», то есть сертификатом можно рассчитаться только один раз. 3 Это не соответствует нормам законодательства, если покупателю не предоставили альтернативную возможность забрать «сдачу». 3
Чтобы избежать подводных камней, рекомендуется соблюдать указанные сроки. 3 Если возникли проблемы, можно попробовать вернуть деньги через претензию или в судебном порядке. 3
Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.