Несколько подходов, которые можно применить для оптимизации производительности рабочих при выполнении заказов:

• Автоматизация рутинных задач. 1 Это позволяет сократить время на выполнение типовых операций. 1 Для автоматизации можно использовать, например, CRM-системы, программное обеспечение для управления документами. 3
• Устранение промежуточных этапов. 2 Нужно проанализировать имеющиеся процессы, выявить узкие места и причины снижения производительности, а потом убрать неэффективные и оптимизировать проблемные стадии. 2 Например, исключить дублирование функций, равномерно распределить обязанности. 2
• Регламентация типовых операций. 2 Повысить производительность труда можно с помощью скриптов или стандартных операционных процедур, по которым будут работать сотрудники. 2
• Улучшение коммуникаций. 2 Результативное общение исключает недопонимание между членами команды и увеличивает производительность труда в целом. 2 Например, можно завести корпоративные мессенджеры для общения, распределить роли в команде, упростить процесс принятия решений. 2
• Обучение сотрудников. 13 Компетенции работников напрямую влияют на эффективность и скорость выполнения задач. 1 Обучение позволяет повысить квалификацию сотрудников и улучшить результаты работы. 3
• Стимулирование работы персонала. 2 Для стимулирования используют материальные и нематериальные способы: выплаты за достижение плановых показателей, бонусы за дополнительные смены, перспективы карьерного роста в компании и другие. 2

Оптимизация рабочих процессов — это не одноразовое мероприятие, а постоянный процесс, требующий регулярного пересмотра и улучшений. 3