Какие плюсы и минусы применения автоматизированных сообщений в маркетинге?

Некоторые плюсы применения автоматизированных сообщений в маркетинге:

• Экономия времени команды маркетинга на другие важные задачи. mindbox.ru
• Быстрая отправка важной и полезной информации клиенту. mindbox.ru
• Возможность автоматизировать каскадные рассылки. mindbox.ru Например, сначала отправляются письма в условно бесплатных каналах, а если адресат не прочёл сообщение, запускается следующий этап, где используют платные каналы. mindbox.ru

Некоторые минусы:

• Стоимость установки и использования автоматизированных инструментов. dzen.ru
• Необходимость инвестировать в современные технологии. dzen.ru Устаревшие технологии могут замедлять рост бизнеса. dzen.ru
• Обезличенность сообщений. www.getresponse.com Клиенты могут воспринимать их как спам. www.getresponse.com
• Потеря гибкости реакции в моменты трагических происшествий. www.getresponse.com
• Отправка идентичных сообщений в разных социальных сетях. www.getresponse.com Правила поведения на социальных платформах отличаются, поэтому нужно адаптировать пост для каждой из них. www.getresponse.com

Выбор между плюсами и минусами применения автоматизированных сообщений в маркетинге зависит от конкретных условий и целей компании.