Некоторые плюсы геймификации в маркетинге:

• Повышение вовлечённости. 2 Подписчикам интереснее взаимодействовать с игровым контентом, они активнее участвуют в постах и конкурсах, остаются вовлечёнными на протяжении всей активности. 2
• Улучшение мотивации. 2 Игровые элементы в виде наград, уровней и достижений стимулируют пользователей выполнять задания, оставлять комментарии и приглашать своих друзей. 2
• Укрепление лояльности. 2 Когда пользователи активно участвуют в геймификациях бренда, они сильнее к нему привязываются и чувствуют себя более лояльными к компании или личному бренду. 2
• Увеличение охвата. 2 Челленджи и конкурсы привлекают новых пользователей, так как подписчики сами распространяют контент и приглашают своих знакомых. 2

Некоторые минусы геймификации в маркетинге:

• Переутомление пользователей. 2 Если пользоваться геймификацией слишком часто и активно, подписчики могут устать. 2 В этом случае каждая новая активность может вызывать раздражение. 2
• Краткосрочный эффект. 12 Геймификация может временно повысить активность, но без постоянной поддержки и обновления контента интерес клиентов быстро угасает. 1
• Сложность разработки. 2 Нужно продумать все правила, расписать начисление баллов, запустить игру, следить за постингом, контролировать комментарии и подбадривать подписчиков. 2
• Риск снижения ценности. 2 Если получать призы слишком просто или часто, это может обесценить товары бренда. 2